Les réseaux sociaux : moteurs de croissance en entreprise ?

Si la navigation et le partage sur les réseaux sociaux ne sont pas entrés dans les mœurs de la vie en entreprise, il se pourrait que cela tende à le devenir.

L' étude européenne de Millward Brown pour Google France sur l’usage des réseaux sociaux en entreprise montre des résultats tentant de confirmer une corrélation entre usage des réseaux sociaux et productivité.

Les sondés ont expliqué leur utilisation des plateformes comme Facebook, Twitter ou LinkedIn et Google + pour quatre grandes raisons :

- L’identification rapide d’information, de contacts ou d’expertises avec 41%

- Le partage des connaissances avec 37%

- La création de communauté et de réseaux professionnels et personnels avec 34%

- L’allègement des emails avec 31%

Cela pourrait augmenter la productivité en entreprise de 21% ce qui est une statistique plutôt flatteuse qui mériterait d’être prouvée. Du fait que ce ne soit pas le cas, les sociétés bloquant complètement l’accès aux réseaux sociaux en interne pourraient faire revoir leur politique.

Cette étude montre que 68% des cadres supérieurs sondés utilisent les outils sociaux (au moins une fois par semaine) car ils y sont plus attachés que les jeunes employés avec 49%.

De plus, une utilisation judicieuse de ces outils semble accélérer la promotion en entreprise.

Thierry Happe, expert des réseaux sociaux pour les entreprises explique qu'il est possible que les collaborateurs ayant assimilé les médias sociaux soient naturellement plus positifs et ouverts aux nouvelles idées, ce qui peut les rendre plus proactifs tout au long de leur carrière.

Si un plus grand nombre de société accepterais l'accès a ces outils, Google chercherait en effet à lancer une offre B to B pour Google +.

Source : ZD Net